Der Copy Shop Rastatt

Seit mehreren Jahren lassen wir unsere Konferenzbände in diesem Copy-Shop drucken. Rund 1000 Bände mit jeweils 150-300 kopierten Seiten werden dort jährlich gedruckt und gebunden. Seit einigen Jahren läuft die Datenübermittlung meist auf pdf-Dateibasis.
Auch bei zeitlich kritischen Projekten hat der Copy Shop immer pünktlich die Arbeit in sehr guter Qualität erstellt. Daher können wir diesen Kopier-Shop nur empfehlen.

Wir lassen im Copy Shop seit mehreren Jahren unsere Konferenzbände (www. bhkw-konferenz. de) drucken. Rund 1. 000 Bände mit jeweils 150-300 kopierten Seiten werden dort jährlich erstellt. Seit einigen Jahren läuft die Datenübermittlung meist auf pdf-Dateibasis.
Auch bei zeitlich kritischen Projekten hat der Copy Shop immer pünktlich die Arbeit in sehr guter Qualität erstellt.
Absolut zuverlässig und empfehlenswert. ..

Der Ausdruck von Dokumenten aus dem Internet war nicht möglich. Andere Speichermedien als CD und USB-Stick werden nicht zum Ausdrucken angenommen. Selbst ein Kartenlesegerät für Speicherkarten fehlte. Von meiner SD-Speicherkarte konnte mein Dokument nicht ausgedruckt werden. Auch sinnvolles Zubehör wie USB-Sticks kann man in diesem Shop nicht kaufen. Die Bedienung war durchschnittlich freundlich, jedoch nicht überragend.

Mein Anliegen war es eine PDF-Datei aus dem Internet auszudrucken. In einem heutigen Copyshop sollte dies Standard sein. Man sagte mir dies ginge nicht. Zum Glück hatte ich die Datei auch auf meinem Netbook dabei. Aber keinen USB Stick. Also habe ich nach einem USB-Stick gefragt, um die Datei von meinem Notebook (das ich dabei hatte) zu kopieren, damit die Mitarbeiterin dann die PDF-Datei drucken kann. Auch einen USB-Stick hatte man in diesem Copy-Shop nicht. Auch ein einfaches Kartenlesegerät um meine SD-Karte auszulesen hatte man nicht. Unfassbar für einen Copy-Shop in der heutigen Zeit. Ich bekam freundlich zu hören, man drucke nur von CD und USB-Stick. Meine Meinung dazu: die Kopierer sind wirklich toll, aber man muss auch alles damit ausdrucken können. Wenn ein Copy-Shop nicht einmal ein Universal-Kartenlesegerät oder einen USB-Stick besitzt, wirkt das für mich eher wenig kundenorientiert.

Ansonsten war die Behandlung nicht schlecht aber auch nicht exzellent. Meinen Nachfragen ging man zwar nach, aber ich hatte eher das Gefühl, es geschah ohne erhöhtes Interesse, mein Problem zu lösen. Man hat zumindest freundlicherweise den Laden für mich 5 Minuten länger geöffnet gelassen.

Mein Fazit: wenn man nur normale Kopien oder Ausdrucke vom einfachen USB-Stick machen will, mag man gut bedient werden. Leider fehlen etliche technische Vorrichtungen, die für mich zumindest zum guten Ton in einem High-Tech-Laden gehören (USB-Sticks, Kartenlesegeräte).