Martin Stefan Dr.med. Facharzt für Allgemeinmedizin Umweltmedizin

Ich kam mit einer Überweisung vom Allgemeinmediziner zu diesem Arzt, woraufhin ich trotz der vorhandenen Überweisung weitere 10€ Praxisgebühr bezahlen musste. Sekretärin: "Ich frage nach, ob Sie die 10€ zurückbekommen oder ob wir die Überweisung akzeptieren dürfen" soweit in Ordnung. Parallel habe ich bei meiner Krankenkasse angerufen, die mir die Auskunft gab, dass es dem Arzt frei gestellt sei, ob er erneut 10€ kassiert oder nicht. Gut, dieser Arzt kassiert.

Aber was mich wenige Tage nach der Behandlung erwartete war unglaublich!

Die Sekretärin ruft mich an, um mir mitzuteilen, dass sie nun mit ihrer Krankenversicherung gesprochen hat und ich 10€ zahlen muss. Ich sage ihr, dass ich ebenfalls bei der KK angerufen habe und das es dem Arzt frei gestellt wäre, ob er kassiert oder nicht.

Daraufhin SCHREIT die Sekretärin am Telefon (sinngemäß): WIR ARBEITEN NICHT FÜR 10€. WIR AKZEPTIEREN KEINE ÜBERWEISUNGEN VON ALLG. MED. zu ALLG. MED. AM WOHNORT - IRGENDWO IST AUCH MAL SCHLUSS! FÜR SO WENIG GELD KANN KEIN MENSCH ARBEITEN! UND ICH REDE NICHT MIT IHNEN DARÜBER: WIR KASSIEREN! tuut tuut tuut und legt einfach auf.

Völlig schockiert und entsetzt rufe ich zurück, worauf der Arzt selbst am Telefon ist, ich sage: Ich habe gerade mit Ihrer Sekretärin über die Praxisgebühr gesprochen , worauf sie sehr ungehalten war und einfach aufgelegt hat. Er antwortet: JA WIESO WER SIND SIE DENN? Ich nenne meinen Namen. Er: ACHSO JA SIE SIND JA DIE DIE NACH FRANKFURT ZUGEZOGEN IST. ICH HABE AUCH KEINE LUST UND ZEIT MIT IHNEN ZU SPRECHEN. tuut tuut tuut. und legt auch auf.

Wohlgemerkt: Die 10€ waren von Beginn an von mir bezahlt. Es ist ihm frei gestellt seine Patienten trotz Überweisung zur Kasse zu bitten. Die Idee eine neue Überweisung von einem anderen Arzt vorzulegen, sodass es nicht von Allg. Med zu Allg Med. am Wohnort ist wurde mit forschem Ton direkt abgelehnt. Es wurde mehrfach betont, dass sie nicht für so wenig Geld arbeiten können. ... ...

Ich bin wahnsinnig enttäuscht von der Praxis Dr. Stefan Martin Frankfurt. Dieses ist keine fachliche Wertung, sondern meine Schilderung des Erlebten. Es lässt Raum für Spekulationen zu, weshalb sowohl Sekretärin, als auch Arzt wg 10€ Mehrverdienst ein so unglaubliches Verhalten an den Tag legen!

ich bin aufgrund der guten Bewertung hier im Portal zu Dr. Martin gegangen. fachlich finde ich ihn sicherlich kompetent, aber mit ihm als Person komme ich nicht klar. Es gibt einen Schlag Mensch, den mag man oder mag man nicht. So ein Mittelding gibt es da nicht. und Dr. Martin ist so jemand. ich persönlich werde mit ihm nicht warm. fachlich ist er auf jeden Fall weiter zu empfehlen. Sprechstundenhilfe sehr nett. zentral und gut errreichbare Praxis. man bekommt auch immer schnell einen Termin.

Ich kam zu Herrn Dr. Martin mit allergischen Beschwerden, die ich aufgrund von Renovierungsarbeiten entwickelt hatte und auch mit dem Mietshaus zu tun hatten in dem ich lebte (Malereibetrieb in dem im vermieteten Gebäude Farben gelagert und verarbeitet wurden). Inzwischen war die Allergie soweit fortgeschritten, dass ich weder Parfüm, Autoabgase, Kopierer, Druckererzeugnisse, etc. mehr vertragen konnte. Herr Dr. Martin beriet mich, untersuchte mich und machte die erforderlichen Test. Er war dabei ausgesprochen objektiv, scheute sich nicht über die psychosomatischen Komponenten mit mir zu sprechen und verniedlichte dabei nicht meine empfundene und auch sichtbare (Ekzem) Symptomatik. Er erstellte ein ganzheitliches und individuelles Behandlungskonzept und war dabei jederzeit ein zugewandter und aufmerksamer Arzt und Mensch.

Ich finde, Herr Dr. Martin ist ein wirklich herausragender Arzt.

Seine Ehefrau arbeitet am Empfang und ist eine sehr freundliche und zugewandte Ansprechpartnerin für die Patienten.